COVID-19-info asiakkaille 

Päivitys 24.3. VILPEn toimitusten ja tuotannon toiminta jatkuu

Tarkkailemme johtoryhmässä COVID-19-tilannetta. Olemme tehneet lukuisia toimenpiteitä työpaikalla parantaaksemme hygieniaa ja vähentääksemme lähikontakteja. Merkittävä osa työntekijöistämme työskentelee kotoa päin. Lisäksi yli viiden hengen kokoukset on peruttu, tai ne järjestetään etänä toukokuun loppuun saakka.

Tuotannon ja varaston toiminta

Asiakaslupaustemme kannalta tuotanto on yksi tärkeimmistä toiminnoistamme, ellei jopa tärkein. Tällä hetkellä VILPEn tuotannon ja varaston toiminta jatkuu. Samalla teemme kuitenkin lukuisia ennaltaehkäiseviä toimia estääksemme COVID-19-viruksen mahdollista leviämistä.

Mustasaaren varasto

• 24.3. alkaen varaston vastaanoton ovi on lukittu myös työaikana. Sovi siis etukäteen myyjän kanssa, milloin toimitus noudetaan varastolta.
• Kun olet saapumassa noutamaan toimitusta, ota varastoon yhteyttä puhelimitse +358 20 123 3255. Puhelun jälkeen toimituksesi siirretään ulos noutolavalle.
• Toistaiseksi allekirjoituksia ei oteta noutoasiakkailta, jotka hakevat tuotteen ulkoa. Nämä toimitukset laskutetaan, kun toimitus on noudettu.

VILPE Express Store Espoossa

Poikkeuksellinen tilanne vaikuttaa jonkin verran VILPE Express Storen toimintaan. Myymälän tiloihin ei pääse muu kuin henkilökunta. Tilaukset tehdään puhelimitse ja noudetaan takapihan lastauslaiturilta, jotta tartuntariski minimoidaan.

• Tee tilaus etukäteen puhelimitse 020 123 3233.
• Tilauksesi kerätään valmiiksi.
• Hae tilauksesi takapihan lastauslaiturilta ennalta sovittuna ajankohtana. Jos tilausta ei näy lastauslaiturilla, soita 020 123 3233.

Olemme myös ohjeistaneet tuotannon henkilökuntaa jäämään kotiin aina, jos heillä ilmenee pieniäkään flunssaoireita. Lisäksi sairausloman myöntämiseen annettuja ohjeita on lievennetty, jotta terveydenhuollon tarpeeton kuormitus vähenee. Sen vuoksi tuotannossa on tavallista enemmän sairauspoissaoloja, mutta toistaiseksi pystymme täyttämään sitoumuksemme. Henkilökuntamme turvallisuus ja hyvinvointi on meille äärimmäisen tärkeää.

Logistiikka ja raaka-aineiden saatavuus

Tuotantoon tarvittavat osat ja raaka-aineet tulevat sekä Euroopasta että Euroopan ulkopuolelta. Lisäsimme ennakkoon tärkeimpien komponenttien varastointia välttääksemme häiriöt toimituksissa. Tilanteen heikentyminen vaikuttaa kuitenkin yhä useamman komponentin saatavuuteen, ja jossain vaiheessa tämä voi aiheuttaa häiriöitä toimintaan. Logistiikkayhtiötkin ovat ilmoittaneet lukuisista muutoksista palveluihinsa ja hintoihinsa, mikä voi myös vaikuttaa toimintoihimme. Tällä hetkellä toimimme tavalliseen tapaan. Valitettavasti emme voi kuitenkaan taata logistiikkaketjun aikataulun mukaista toimintaa kaikissa tilanteissa. Myyntitiimimme pitää sinut ajan tasalla logistiikkatilanteesta.

Toimitusten aikaistaminen

Noudatamme kaikkia Suomen hallituksen ja viranomaisten suosituksia ja ohjeita. Viime päivinä Suomessa on keskusteltu liikkumisvapauden rajoittamisesta. Mikäli hallitus ohjeistaa kaikkia pysymään kotona, joudumme todennäköisesti keskeyttämään toimintomme joksikin aikaa. Siksi suosittelemme siirtämään tärkeät toimitukset aikaisempaan ajankohtaan, jos se on mahdollista. Myyntitiimimme auttaa mielellään asiassa.

Terveys ja turvallisuus ovat etusijalla. Haluamme kuitenkin pitää asiakkaille & yhteistyökumppaneillemme annetut sitoumukset sekä pitää työntekijöidemme taloustilanteen vakaana. Sen vuoksi toimimme edellä kuvatulla tavalla. Haluamme tehdä voitavamme kriisitilanteen helpottamiseksi. Keskustelemme Kemianteollisuuden kanssa siitä, voivatko VILPEn tuotekehitys ja tuotanto toimittaa tärkeitä komponentteja terveydenhuoltoon ja muille aloille, joihin tämä globaali kriisi vaikuttaa.

Ystävällisin terveisin
Tuomas Saikkonen
toimitusjohtaja, VILPE Oy


VILPE

Tällä hetkellä poikkeuksellinen tilanne ei vaikuta VILPE-tuotteiden valmistamiseen tai varaston toimintaan.


Covid-19-tilannekatsaus 16.3. 

Tarkkailemme jatkuvasti Covid-19-tilanteen kehittymistä. Tällä hetkellä poikkeuksellinen tilanne ei vaikuta VILPE-tuotteiden valmistamiseen tai varaston toimintaan. Uskomme, että pystymme toimittamaan tuotteet asiakkaillemme niin kuin olemme sopineet.

Teemme kaikkemme ehkäistäksemme Covid-19-viruksen leviämistä. Sen takia olemme mahdollisuuksien mukaan siirtyneet etätöihin ja esim. kokoukset ja palaverit pidetään etänä. Työmatkoja ei tehdä kotimaassa eikä ulkomailla. Tehdasvierailut siirretään myöhempään ajankohtaan.

Poikkeuksellinen tilanne vaikuttaa jonkin verran myös VILPE Express Storen toimintaan Espoossa. Myymälän tiloihin ei pääse muu kuin henkilökunta. Tilaukset tehdään puhelimitse ja noudetaan takapihan lastauslaiturilta, jotta tartuntariski minimoidaan.

  1. Tee tilaus etukäteen puhelimitse 020 123 3233.
  2. Tilauksesi kerätään valmiiksi.
  3. Hae tilauksesi takapihan lastauslaiturilta ennalta sovittuna ajankohtana. Jos tilausta ei näy lastauslaiturilla, soita 020 123 3233.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä omaan aluemyyntipäällikköösi tai myyntiin ja tekniseen tukeen (puh. 020 123 3233, myynti@vilpe.com).